Как открыть компьютерный сервис?

Трудно найти человека, который смог бы сегодня спокойно обходиться без персонального компьютера. Он стал не только рабочим инструментом, но и важным средством общения. К сожалению, рано или поздно любой ноутбук и персональный компьютер может выйти из строя.

Сегодня компьютерная помощь на дому москва это или Ярославль, пользуется повышенным спросом. Помимо ремонта ПК, популярностью пользуются услуги восстановления утраченных данных, установки нового софта и программного обеспечения, а также лечения операционной системы от вредоносных компонентов.

На рынке услуг по ремонту ноутбуков и ПК наблюдается жесткая конкуренция, поэтому молодому предпринимателю нужно найти свою нишу и уникальное предложение для клиентов. Помимо стандартного пакета услуг, можно предлагать, например, обслуживание корпоративных клиентов. Многие бизнесмены открывают консультационные центры, где клиент может получить консультацию по телефону или электронной почте.

Подобные сервисы помогают повысить лояльность потребителя, вероятность того, что после консультации он закажет ремонт компьютеров на дому, намного выше. Специалисты молодого сервиса должны проявить себя как настоящие профессионалы. Также потребители должны убедиться в вашей пунктуальности, надежности и высоком качестве обслуживания. Операторы сервиса должны стать психологами, чтобы найти подход к каждому клиенту и понять, в чем заключается проблема.

Чтобы начать свое дело, не понадобятся большие денежные вложения. Главное – предоставить клиентам оперативность оказания услуг и показать свой профессионализм. Старт предприятия зависит от того, на какие услуги вы делаете ставку. Например, для компьютерного обслуживания на дому и консультации клиентов онлайн достаточно небольшого помещения под офис, одного или двух менеджеров, которые будут принимать заказы.

К слову, оказание компьютерной помощи на дому считается очень прибыльным занятием. Даже несложные операции здесь оцениваются в 500 рублей. На начальном этапе для сотрудников можно установить сдельную систему оплаты труда, когда вы будете получать определенный процент с каждого заказа. Чтобы быстро и недорого закупать железо для ПК, вы должны иметь договоренность с оптовыми складами комплектующих деталей. Осторожно подходите к разработке системы связи мастеров с менеджерами-операторами. Наконец, трудно представить себе современный сервис по ремонту ПК без собственного сайта. Он станет главным инструментом продвижения услуг.